Formulier
Inleiding
Binnen een site kunnen formulieren, waaronder contact-, reactie- en bestelformulieren, worden opgenomen. Deze formulieren moeten vrij samen te stellen zijn. Na het invullen door de bezoekers, komt het formulier in de vorm van e-mail binnen op het adres dat de redactie aan het formulier gekoppeld heeft. Hierdoor wordt de bezoeker van de site in staat gesteld op een eenvoudige manier een vraag te stellen of informatie aan te vragen.
De redactie kan zelf de samenstelling en de opbouw van het formulier bepalen, waarbij gebruik kan worden gemaakt van zowel gesloten als open vragen. Na het invullen van het formulier door de bezoeker, komt het in de vorm van e-mail binnen op het adres dat de redactie aan het formulier verbonden heeft. De mail is overzichtelijk opgebouwd en bevat alle velden die in het formulier opgenomen zijn.
Redactioneel kunnen de vaste en vrije velden van een formulier worden voorzien van een toelichting. De bezoeker klikt op een icoon om de toelichting te zien.
Verschijningsvorm
Het mailformulier wordt in twee stappen afgehandeld. Stap 1 betreft het invullen van het formulier vanuit de website, stap 2 betreft de daadwerkelijke verzending.
Stap 1:
Het formulier kent een aantal verschillende velden die - met uitzondering van tussentekstvelden - alle van een label zijn voorzien. Verplicht in te vullen velden zijn herkenbaar aan een markering (*). Bezoekers vullen de velden in en klikken vervolgens op [Volgende stap].
Er is feedback na verzending incorrect ingevulde formulieren. Wanneer een bezoeker een formulier wil verzenden zonder dat de verplichte velden zijn ingevuld, verschijnt een melding. Onder deze melding wordt een samenvatting getoond van de ontbrekende en/of foutief ingevoerde gegevens.
Stap 2:
De bezoeker krijgt een overzicht te zien van de door hem ingevulde informatie met het verzoek om de verzending te bevestigen. Van hieruit kan de bezoeker terugkeren om velden aan te passen óf kiezen voor [Verzenden]. Vervolgens komt de e-mail binnen op het adres dat aan het formulier verbonden is. Indien dit vooraf door de redactie ingesteld is, ontvangt de verzender een afschrift.
Business Logic en validatie
De complete vragenlijst staat altijd op één scherm waarbij de velden getoond worden in de volgorde waarin ze zijn aangemaakt. Het mailform kent geen mogelijkheden voor business logic in die zin dat de vraagstelling afhankelijk is van gegeven antwoorden. Wel is het mogelijk om bij tekstvelden een beperkte validatie uit te voeren op e-mail, postcode of telefoonnummer.
Indien u gebruik wilt maken van business logic formulieren dan kunt u op onze site meer informatie hierover vinden: IPROX FORMS
Formulier-elementen
Een mailform bevat een aantal standaardvelden die door de redacteur aan- of uitgezet kunnen worden. De presentatievolgorde van deze velden in het formulier is vast en in overeenstemming met de volgorde in het bewerkingsscherm. Per veld kan worden aangegeven of de bezoeker het veld verplicht in moet vullen voordat hij het formulier kan verzenden. Daarnaast kan men het formulier verder uitbouwen door het toevoegen van de volgende elementen:
- Selectievraag
Hiermee kan een meerkeuze vraag op het mailformulier worden geplaatst. De redactie kan hierbij kiezen uit verschillende presentatievormen: checkboxen, lijst, dropdown lijst, radiobuttons.
Het wordt aangeraden om de diverse labels (vragen, antwoorden) niet te lang te maken. In dat geval kan beter een tussentekst worden gebruikt.
Voorbeeld van checkboxen, meerdere antwoorden zijn mogelijk.
Voorbeeld van een lijst.
Voorbeeld van een dropdown lijst
Voorbeeld van radiobuttons, één antwoord is mogelijk.
- Tekstveld
Een veld voor vrije invoer van tekst door de bezoeker waarbij het aantal regels en het veldtype redactioneel ingesteld kan worden. - Tussentekst
Tekst tussen twee velden, dit kan bijvoorbeeld een toelichting zijn. Een tussentekst heeft geen label. - Bijlage
Een veld om de bezoeker de mogelijkheid te geven een bestand te uploaden, bijvoorbeeld een curriculum vitea als het om een sollicitatieformulier gaat. - Datum
Een veld om een datum in te vullen (dd/mm/jjjj) - Tijd
Een veld om een tijd in te vullen (uu:mm)
Per toegevoegd element kan worden aangegeven of de bezoeker het veld verplicht in moet vullen.
Definities
|
Veld |
Toelichting |
||
|
Instellingen |
|||
| Cookie plaatsen | het formulier mag maar één maal worden ingevuld. | ||
|
Onderwerp |
Tekst die bij de ontvanger verschijnt in het ‘onderwerpveld' van de mail. Default het label van de pagina. |
||
|
Bestemming |
Aan: Mailadres waar de e-mail naartoe wordt gestuurd. Indien dit is ingesteld voor uw site is het mogelijk om in dit veld meerdere e-mailadressen in te vullen, gescheiden door een ; |
||
|
Kopie naar |
Cc: Mailadres waar een eventuele kopie van de e-mail naartoe wordt gestuurd. Indien dit is ingesteld voor uw site is het mogelijk om in dit veld meerdere e-mailadressen in te vullen, gescheiden door een ; |
||
|
Bcc |
Bcc: Niet zichtbaar mailadres waar een eventuele kopie van de e-mail naartoe wordt gestuurd. |
||
|
Afzender |
Standaard E-mailadres dat komt te staan in het ‘afzenderveld' van de e-mail, indien het mailformulier zelf geen e-mailveld bevat. |
||
|
Afschrift versturen |
Indien dit aangevinkt is, zal de bezoeker die het formulier verstuurt een kopie hiervan ontvangen (let op: dit kan alleen als het formulier een ingevuld e-mailveld bevat). |
||
|
Inhoud |
|||
|
Formulier |
|||
|
Inleiding |
Korte inleidende tekst bovenaan het mailformulier (stap 1). |
||
|
Afsluiter |
Korte afsluitende tekst onderaan het mailformulier (stap 1). |
||
|
Bevestiging |
|||
|
Inleiding |
Korte inleidende tekst bovenaan bevestigingsscherm (stap 2). |
||
|
Afsluiter |
Korte afsluitende tekst onderaan bevestigingsscherm (stap 2). |
||
|
Verzending |
|||
|
Bericht na verzending |
Tekst die de bezoeker ziet na het klikken op ‘verzenden'. Default: Bedankt voor uw reactie. |
||
|
Standaardveldenop het mailformulier. Voor alle standaardvelden geldt: ‘Plaatsen' aangevinkt: het veld wordt opgenomen in het mailformulier. ‘Verplicht' aangevinkt: het veld moet door de bezoeker verplicht worden ingevuld. |
|||
|
Naam |
Naar keuze te plaatsen of verplicht te stellen. |
||
|
|
Naar keuze te plaatsen of verplicht te stellen. Wanneer de bezoeker een ongeldig e-mailadres invoert, verschijnt direct de melding ‘geen geldig e-mailadres’. Het formulier wordt niet verstuurd, ook een eventueel afschrift wordt niet verstuurd. |
||
|
Organisatie |
Naar keuze te plaatsen of verplicht te stellen. |
||
|
Functie |
Naar keuze te plaatsen of verplicht te stellen. |
||
|
Adres |
Naar keuze te plaatsen of verplicht te stellen. |
||
|
Postcode |
Naar keuze te plaatsen of verplicht te stellen. |
||
|
Plaats |
Naar keuze te plaatsen of verplicht te stellen. |
||
|
Land |
Naar keuze te plaatsen of verplicht te stellen. |
||
|
Telefoon |
Naar keuze te plaatsen of verplicht te stellen. |
||
|
Fax |
Naar keuze te plaatsen of verplicht te stellen. |
||
|
Uw bericht |
Naar keuze te plaatsen of verplicht te stellen. |
||
|
Captcha |
Veld om ervoor te zorgen dat een formulier door een persoon wordt ingevuld en niet door een computer. |
||
|
Element |
|||
|
Toevoegen element |
Via een uitvalmenu kunnen elementen aan het mailformulier worden toegevoegd. Hierbij heeft men de keuze uit: 2. Tekstveld 3. Tussentekst 4. Bijlage 5. Datumveld 6. Tijdveld |
||
|
Label |
Tekst van de vraag. NB: Wanneer een lange tekst met uitleg moet worden ingevoerd kan hier beter eerst een tussentekst plaatsen. |
||
|
Verplicht |
Aangevinkt = bezoeker moet veld verplicht invullen. |
||
|
Type |
Hier moet één type gekozen worden. Op basis van het type wordt uiterlijk en logica van de selectievraag bepaald. Maak een keuze uit: Checkbox: meerdere antwoorden kiesbaar Dropdownlijst: één antwoord kiesbaar Lijst: meerdere antwoorden kiesbaar Radiobuttons: één antwoord kiesbaar |
||
|
Toevoegen Antwoord: Nadat de selectievraag is ingevoerd kan men een onbeperkt aantal antwoorden toevoegen |
|||
|
Antwoord |
Antwoord |
||
|
2. Tekstveld |
|||
|
Label |
Aanduiding van het tekstveld. |
||
|
Verplicht |
Aangevinkt: bezoeker moet veld verplicht invullen |
||
|
Veldtype |
Wanneer hier het veldtype wordt aangegeven, wordt eenvoudige veldvalidatie uitgevoerd. Maak een keuze uit: E-mail, Postcode, Telefoon, Vrij (= geen validatie). |
||
|
Rijen |
Geef hier de hoogte van het tekstveld aan. NB: Indien de ingestelde hoogte groter is dan 1 dan werkt de validatie niet meer. |
||
|
3. Tussentekst |
|||
|
Tekst |
Tekst die in het mailformulier wordt getoond, bv. een uitleg. |
||
| Maximale lengte invoer | In dit veld kan het maximale aantal karakters worden ingevoerd dat het tekstveld mag bevatten. | ||
|
4. Bijlage |
|||
|
Label |
Aanduiding van de bijlage. |
||
|
Verplicht |
Aangevinkt: bezoeker is verplicht een bijlage te uploaden. |
||
| 5. Datum | |||
| Label | Aanduiding van het datum veld. | ||
| Verplicht | Aangevinkt: bezoeker moet veld verplicht invullen | ||
| 6. Tijd | |||
| Label | Aanduiding van het tijdveld. | ||
| Verplicht | Aangevinkt: bezoeker moet veld verplicht invullen | ||